集团机关

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营运部职责范围
 
一、认真贯彻执行国家、省、市、集团公司有关公交营运、交通安全方面的各项法律、规章制度。
二、负责有关营运服务、交通安全方面的省、市长公开电话、总经理热线、来信、来访的接待处理工作。并督办传递、统计、考核各公司信访工作落实情况。
三、负责监督、检查、协调各基层单位交通、服务事故的处理工作。
四、负责交通服务事故的统计、分类工作。
五、负责各部门车辆保险工作指导、检查、协调等工作。
六、负责车辆管理并办理相关费用,负责新车落籍、过户、报废车辆及驾驶员管理工作。
七、会同有关部门编制营运发展规划,按年、季、月编报营运作业计划。
八、负责制定集团公司营运管理、安全行车工作标准考核细则及相关的规章制度。
九、负责监督、检查、协调、指导各营运公司的营运服务、交通安全工作。
十、负责审定各营运公司行车作业计划,并考核完成情况。
十一、负责管理、检查、考核、指导星级服务、标准化线路、标准化车组的评定工作。
十二、负责营运秩序、站务设施、语音报站器管理、车厢服务质量、车辆整洁管理考核工作。
十三、负责集团公司的营运收入的统计工作。
十四、完成领导交办的其他工作。