耐心劝阻为乘客 临危不乱保安全
时间：2019-04-08 10:39 浏览量：次
近年来，我国多地发生袭击公交车的个人极端行为事件，各类新闻媒体也不断在报道乘客抢夺公交车驾驶员方向盘的恶性事件……公交车由于人员密集、社会影响大且难以防范，出现这类问题对所有当车乘客会造成人身安全的威胁。针对此类事件，驾驶员能否正确进行应急处理是重中之重。近日，西南公司所属224路就遇到了此类事件，驾驶员的处理及时冷静获得了车上乘客的点赞，同时也值得广大公交驾驶员学习。
3月12日，在224路公交车上，年轻驾驶员范翔宇像往常一样从绿园终点发车，当车行驶到208医院车站正常上下完乘客并出站行驶至和平大路红绿灯时，车上一位大爷突然起身说自己坐过站了需要下车。范翔宇说：“大爷，车已经出站台了不能下车，现在下车很危险，出于对您的负责我不能违反规定，您等下一站再下吧。”乘客大爷听后随即无理取闹并大喊：“我不管。”且情绪非常激动一直拍击后门玻璃，吵嚷现在必须下车。这时路口绿灯变起，范翔宇正常起车，可乘客大爷看到自己的要求被“无视”后立即冲上去拽住范翔宇衣袖扬言不开门他就动手，范翔宇意识到这种时刻必须首先保障车厢内乘客的安全。他立刻降低车速，乘客大爷不依不饶继续大打出手，范翔宇打不还手骂不还口将车靠边停稳并拉起手刹。乘客见状纷纷上前制止大爷的施暴行为，脱离了纠缠的范翔宇立即拨打了110报警电话。民警很快的来到现场，范翔宇心平气和地和民警沟通了事发过程。最后，公交派出所的民警将施暴乘客带走进行下一步的调查和处理。
范翔宇在此次事件中做到了大事化小、小事化无，维护了社会文明秩序，做到了永记重庆公交事件，不会让悲剧再次重演。身为一名优秀的驾驶员，范翔宇既是一名退伍军人，也是一名优秀的共产党员，他始终保留着军人的意志，保家卫国即使委屈了自己，也要用微笑行动来感动“路人”，时刻谨记公司规章制度，为人民服务。“针对各地多发的公交车极端恶性事件集团高度重视，通过培训、演练等措施不断提高职工的安全防范意识和应急处置能力。下一步，集团将加大反恐防暴工作的宣传力度，通过对外宣传、媒体报道不断提高市民的反恐防暴意识和防范能力，确保乘客人身安全和社会稳定。”集团副总经理王朔说。
编后语：反恐防暴工作任重而道远，针对当前反恐防暴工作的严峻形势，长春公交集团将紧紧围绕社会稳定和谐的总目标，不断提升职工反恐防爆意识，为维护社会稳定、构建平安公交做出应有的贡献。
