刘真宝,中共党员,长春公交集团西昌公司聂永军路队驾驶员。自2016年3月参加工作以来,他始终坚守城市公交一线驾驶员岗位,他以真诚优质服务为标准,以奉献为担当,先后荣获拾金不昧好青年、长春工匠、长春市安全生产卫士标兵、长春市五一劳动奖章、长春市劳动模范、吉林省道路运输行业优秀驾驶员等多项殊荣。
刘真宝热爱本职岗位,时刻保持乐观积极的心态、坚韧不拔的精神和热情细心的态度服务每一位乘客。他在车厢内自费配备塑料袋、急救药品、食品、针线包、雨伞和消毒湿巾等物品,随时为乘客提供便民服务。工作中热心、耐心、细心对待每位乘客,尤其遇到“老、弱、病、残、孕”等特殊群体时,坚持做到扶老携幼、背残疾乘客上下车,用暖心服务传递更多公交温暖。
在生活中,他坚持多年做社会公益志愿服务,经常购买慰问品、学生用品到吉林省孤儿学校以及孤寡老人、残疾人和困难学生家中看望。每年为农村残疾贫困户姚洪安购买越冬煤及米、面、油等生活用品。坚持多年在寒暑假为长春大学残障大学生提供返乡回校接送服务。为农安县、德惠市等五所乡村学校购买书籍2000册,建立了“劳模图书角”,为学童们送去精神食粮。
刘真宝在做好本职工作和执着公益志愿服务之外,还围绕运营服务坚持创新发明,与“聂永军劳模工匠创新工作室”其他成员集思广益研究公交车安全运营、维修技术和优质服务创新等方面的重点、难点问题。他参与创新发明了27项成果,获得国家实用型专利证书11项,其中两项公交车维修操作台的发明填补了国内公交车维修行业的技术空白。
刘真宝以奉献为担当,用行动诠释了新时代青年不懈追梦、奉献社会的时代风貌,用真诚服务他人书写了新时代壮美的青春之歌,用感人事迹展现了不负韶华、只争朝夕的优秀品质,更用实际行动为企业高质量发展贡献力量。