公交战线上的楷模
——记长春公交集团西昌汽车公司119路驾驶员聂永军
聂永军，全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者。21年来，他在平凡的岗位上，用自己闪光的工作业绩和具体行动一步一个脚印的去实现理想，迎接辉煌。他也许平凡，但决不平庸，就像一颗闪烁的星，虽然微弱，却在高处最大限度的照亮一片天空。用真诚、爱心、汗水和良好的职业道德，谱写了一曲公交人“不惧艰险、创造非凡”的新时代颂歌。
聂永军出生在一个农民家庭。8岁那年成为唐山大地震的幸存者。是党和政府把他培养大。1993年春，聂永军带着乡村泥土的芳香，带着农民纯真、质朴的爱来到了长春公交，当上了一名驾驶员。他非常珍惜这份来之不易的工作，他说，他要用自己的实际行动来报答党和政府的养育之恩。他要用自己的爱心去回报社会。对车原本一窍不通的他，面对车内各种繁琐复杂的零件设备，他凭着那股倔劲和韧劲，不断地刻苦钻研，使自己的驾车技术日臻成熟。他还自学修理知识，逐渐掌握修车技巧，对一些常见故障都能及时的排除，开车10年来，他从没因车辆故障欠过次、落过趟；他跑正点，从不前撵后压；保安全，行车无事故。
小聂常说，他来到这个世上，只要能为他人做些力所能及的事情就是他最大的快乐 ，他别无所求。随着公交改革的不断深入，车队在承包的基础上又实行了大包，他和妻子共同承包了119路专线车。在别人眼里，专线车就是赚钱车。钱对小聂来说非常重要，租房需要钱，孩子看病需要钱，母亲养老还需要钱，但小聂却没有把钱看得那么重，他知道，激烈的客运市场竞争就是服务的竞争，服务的好坏直接关系到今后公交生存发展的大计，他不能被眼前的利益所迷惑。他要走出一条自己的品牌之路。他根据季节的不同对车厢的服务设施和项目进行了随时更换。夏季，他自费400多元购置了窗帘、小凉垫、小凉扇；冬季，他又出资800多元缝制了棉座垫和棉座套。他还根据乘客的不同需求，在车厢内备置了方便袋、交通图、医药箱、暖水壶等便利设施。小聂虽然文化水平不高，但他勤于用脑、善于观察，他发现冬天的棉垫尽管保暖，但不能驱寒，于是他又萌发了在车上安装土暖气的想法，他和车组的同事自费买来了暖风机和30米长的胶皮管暖气片，在坐椅下安装了两组暖气片，并利用发动机水箱里的热水循环，使冬天的车厢温度比以往提高了5℃。他的这一发明获得了市科技创新成果发明奖，为公交争得了荣誉。
为解除抱小孩的乘客乘车时疲劳，让孩子有个休息的地方，他还自己动手焊制了一个婴儿床，妻子又为床上缝制了小棉被和小枕头。为给乘客提供方便，他还自行设计研究制造了电子线路示意图，使乘客无论白天或晚上乘车时，对行车的方位和前方停车站的站名一目了然。小聂又制作改装了电子显示牌及多功能电子表和绿色环保垃圾箱。许多乘客都说他的车越来越像个家，”一个流动的家“。人们都亲切的称他的车是“春城第一车”。
聂永军也深知，一个人的能量毕竟是有限的，他决心把自己多年积累起来的服务经验在全西昌各条线路上推广，多涌现出一些深受乘客欢迎的“乘客之家”。2002年1月，在公司领导的支持下，在聂永军的倡导下，西昌公司首批八台“乘客之家”包车组诞生了。自从被命名为“乘客之家”以来，包车组成员们以劳模聂永军为榜样，在各自的运营线路上真情待客，甘于奉献，把乘客当亲人，为乘客营造了一个和谐、温馨、舒适、整洁的乘车环境。在服务上创优质，在经营上注重社会效益，提高经济益，走出一条品牌之路，受到了广大乘客的一致好评。同时，也得到了广大司乘人员的拥护和认可，成为西昌运营一线的领头雁。在公交集团举办的创“星级服务”中，聂永军又带头勇闯英语关，率先进入“五星级驾驶员“的行列。
也许你有一个平凡乃至贫贱的人生，可是只要你不嫌他平凡和贫贱，始终如一的爱它，这种爱本身就是伟大而富有的，共产党员、全国劳动模范聂永军也正是把这种爱刻在了他的人生旅途中，实践着一个平凡而普通驾驶员无怨无悔的追求……
有一天，聂永军收到了一封公主岭市民马旭亮的来信，信中说：“在报纸上我看到了你的事迹后非常受感动，我知道你是个热心人，我想请你帮我寻找离家出走的媳妇。”在车上温馨服务小聂是内行，而帮人找媳妇的事，他还是头一回。他利用业余时间和休息日先后走访了56家职业介绍所、房屋中介和劳务市场等，并在城市晚报刊登了寻人启事，功夫不负有心人，在他的热心帮助下，马旭亮终于找到了离失多日的媳妇，使一家人得以重新团聚。马旭亮为表达他的感激之情，特意制作了一面锦旗，送到了公交集团，锦旗上面整齐的绣着八个字——“助人为乐，品德高尚”。
工作21年来，他处处以雷锋为榜样，遇到和亲人走散的老大娘身上没钱时，他就亲自送大娘回家，当他看到一个清贫的农民为上学的女儿来长春找亲戚借钱没找到时，他当即拿出身上仅有的170元钱，为他的女儿交付了学费。聂永军并不富裕，但他仍坚持在每学期前把50元学费寄给那个渴望读书的孩子。有一次，聂永军的车上上来一位抱小孩的妇女，孩子当时脸色苍白，好像生病了。聂永军经询问了解到，她从外地来长找丈夫，不但没找到丈夫，孩子也摔伤了。为了给孩子看病花光了钱，她连家都回不去了，聂永军二话没说，立即掏出50元钱交给这位妇女。同时，又号召车上的乘客们捐款，捧着手里的200多元钱，这位妇女感动的泪流满面。聂永军还坚持每年的3月5五日中国“青年志愿者”服务日这一天，到市郊大屯孤儿学校看望孩子们，并自费为孩子们购买学习用品、小食品等。让孤儿们感到孤儿不孤，感受到社会主义大家庭的温暖。
有一次，聂永军从媒体得知长春大学特教学院的残疾学生每年返乡需要帮助时，他想，我是公交人，有责任为他们献出一份爱心，在公司领导的支持下，他与特教学院取得了联系，主动要求免费接送残疾学生返乡。每次接送，他都把双腿残疾的同学背上背下，再帮他们把大大小小的包裹搬进车厢，每一次都是从早晨天亮忙到晚上天黑，把100多名残疾学生平平安安的送出去或接回来。当有的残疾学生得知小聂每接送他们一次都要影响400多元收入时，聋哑学生们一起打出了手势，对小聂表示了深深的敬佩和感激。小聂与那些朴素可爱的残疾学生每年都有着不变的约会。这个倾注着他的爱和情的公益活动从1998年开始一直延续至今，而每一年寒暑假的接送，小聂都要损失近千元，但他无怨无悔。当长春大学的领导把一面印有“情满车厢，爱心永驻”的锦旗送到聂永军手中时，他激动的心情溢以言表，他说，他将会永远的坚持下去……
在聂永军的人生天平上，砝码始终是放在事业这一边，对他来说，事业是一个永不停歇的追求，2002年非典役情在长春出现后，小聂立即投身到抗击非典的战役中，他想，要想有效地保护好乘客安全，就必须首先为乘客提供良好的乘车环境，他苦思冥想，终于研制出了一种新的车厢消毒设备——高压自动喷雾器，只要用脚一踩气压，药雾就会自动喷洒出来，可随时进行消毒，非常方便，既消了毒又净化了空气。这项发明一经使用立即得到了广大乘客的一致好评，许多乘客写信或打来电话，高度赞誉聂永军的模范举动，称他是抗非典一线的英雄和卫士。一位乘客在来信中说：“在平日的工作中，我们不知道谁是共产党员，但在关健时刻，走在最前面的一定是共产党员。”是的，21年来，聂永军在自己平凡的岗位上，把对党、对社会、对公交沃土的热爱凝聚在岗位的无私奉献上。以榜样感召着世人，用模范凝聚着力量。同时，也得到了各级领导在各方面的关怀和支持，正是他不求索取的精神感动着所有的人，集团领导在集资建房时的房屋分配上，给予了他特殊的关照，为他分配到了一套理想的住房，他终于有了一个属于他自己的家。西昌公司的领导又为他患病的爱人重新调整了工作，同时还给小聂换置了一台崭新的豪华大客车，小聂常说：“我给乘客一个温馨的家，党又给了我一个温暖的家，党对我的恩情我将生生世世永不忘。”
人们常说，家是人生的根，离家的日子，思念便是枝蔓，可以沉默、可以忍耐、可以任风吹打，但决不可放弃生根的大地，因为家在遥远的地方期待着。聂永军因为工作很忙已经好久没和老母亲见面了。今年春节正赶上小聂休息，他终于可以带着妻儿回归家乡，母亲听说儿子要回来乐得合不上嘴。老人家什么东西都准备好了，就等儿子回来，就在小聂要踏上回家的路途时，听说发三十晚上终车的司机病了，终车发不了，小聂毅然放弃了这个难得的假日，找到车队领导，主动要替同志发终车。当时车队领导考虑他几年没回家，说什么也不让他替，小聂说：“我是一名共产党员，共产党员就要在组织最需要的时候冲锋在前，请领导放心，我会安排好自己的家事。质朴的话语让在场的所有人无不为之感动。记得鲁迅先生曾说过：“我们自古以来，就有埋头苦干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人，这就是中国脊梁。”正是有无数个像聂永军这样的中国脊梁，用热血用汗水擎起了中华民族之魂。他是在改革开放的新形势下，在建设社会主义市场经济新的历史时期，涌现出来的先进人物的代表。他站在时代的高度，面对全新的服务理念的挑战迎难而上，在平凡的岗位上，21年如一日地坚持学习、钻研技术、大胆探索、默默奉献，开创了以一个普通共产党员用知识和汗水为公交多做贡献的先例。他奋斗的足迹为长春公交人树立了学习的榜样，也将托起公交人明日的辉煌。
在新世纪的今天，劳动者的内涵也发生了巨大变化，知识分子已成为劳动者的重要组成部分，聂永军深深的懂得理论知识的重要性。2002年，他怀着强烈的求知欲望报考了吉林省委党校函授部经济管理专业，经过两年半的刻苦学习，他获得了大专学历，聂永军车上的服务设施有二项荣获吉林省职工成果发明奖和三项长春市创新创效成果奖。知识使聂永军又一次换发了青春的活力。
是长春公交这块肥沃的土地培育了聂永军，使他茁壮成长；是长春公交集团的党政工青各级领导所付出的辛勤劳动与心血，让他有了今天的辉煌；是企业蓬勃向上、创先争优的良好氛围，加快了他奋发向上的步伐；是春城百姓的关心和支持让他的“春城第一车”走到了今天。 2001年荣获长春市“五·一”劳动奖章；2002年被评为长春市特等劳动模范；2003年荣获长春市十大杰出青年；2004年被评为吉林省特等劳动模范；2005年荣获中国青年志愿者服务金奖；2006年荣获全国“五·一”劳动奖章。2007年荣获吉林省十大杰出青年，长春市公民道德楷模；2008年被选为国家奥运火炬手，2009年被评为长春市金牌工人，2010年被评为全国劳动模范。
也许你有一个平凡的人生，可是只要你热爱生活，乐于奉献，始终如一的把爱融入到生活当中每一个过程，关爱他人，这种爱本身就是伟大而非凡的，聂永军也正是把这种爱深深地刻在了他的人生旅途中，实现着他的梦想和追求，快乐着自己也快乐着他人……
聂永军出生在一个农民家庭。8岁那年成为唐山大地震的幸存者。是党和政府把他培养大。1993年春，聂永军带着乡村泥土的芳香，带着农民纯真、质朴的爱来到了长春公交，当上了一名驾驶员。他非常珍惜这份来之不易的工作，他说，他要用自己的实际行动来报答党和政府的养育之恩。他要用自己的爱心去回报社会。对车原本一窍不通的他，面对车内各种繁琐复杂的零件设备，他凭着那股倔劲和韧劲，不断地刻苦钻研，使自己的驾车技术日臻成熟。他还自学修理知识，逐渐掌握修车技巧，对一些常见故障都能及时的排除，开车10年来，他从没因车辆故障欠过次、落过趟；他跑正点，从不前撵后压；保安全，行车无事故。
小聂常说，他来到这个世上，只要能为他人做些力所能及的事情就是他最大的快乐 ，他别无所求。随着公交改革的不断深入，车队在承包的基础上又实行了大包，他和妻子共同承包了119路专线车。在别人眼里，专线车就是赚钱车。钱对小聂来说非常重要，租房需要钱，孩子看病需要钱，母亲养老还需要钱，但小聂却没有把钱看得那么重，他知道，激烈的客运市场竞争就是服务的竞争，服务的好坏直接关系到今后公交生存发展的大计，他不能被眼前的利益所迷惑。他要走出一条自己的品牌之路。他根据季节的不同对车厢的服务设施和项目进行了随时更换。夏季，他自费400多元购置了窗帘、小凉垫、小凉扇；冬季，他又出资800多元缝制了棉座垫和棉座套。他还根据乘客的不同需求，在车厢内备置了方便袋、交通图、医药箱、暖水壶等便利设施。小聂虽然文化水平不高，但他勤于用脑、善于观察，他发现冬天的棉垫尽管保暖，但不能驱寒，于是他又萌发了在车上安装土暖气的想法，他和车组的同事自费买来了暖风机和30米长的胶皮管暖气片，在坐椅下安装了两组暖气片，并利用发动机水箱里的热水循环，使冬天的车厢温度比以往提高了5℃。他的这一发明获得了市科技创新成果发明奖，为公交争得了荣誉。
为解除抱小孩的乘客乘车时疲劳，让孩子有个休息的地方，他还自己动手焊制了一个婴儿床，妻子又为床上缝制了小棉被和小枕头。为给乘客提供方便，他还自行设计研究制造了电子线路示意图，使乘客无论白天或晚上乘车时，对行车的方位和前方停车站的站名一目了然。小聂又制作改装了电子显示牌及多功能电子表和绿色环保垃圾箱。许多乘客都说他的车越来越像个家，”一个流动的家“。人们都亲切的称他的车是“春城第一车”。
聂永军也深知，一个人的能量毕竟是有限的，他决心把自己多年积累起来的服务经验在全西昌各条线路上推广，多涌现出一些深受乘客欢迎的“乘客之家”。2002年1月，在公司领导的支持下，在聂永军的倡导下，西昌公司首批八台“乘客之家”包车组诞生了。自从被命名为“乘客之家”以来，包车组成员们以劳模聂永军为榜样，在各自的运营线路上真情待客，甘于奉献，把乘客当亲人，为乘客营造了一个和谐、温馨、舒适、整洁的乘车环境。在服务上创优质，在经营上注重社会效益，提高经济益，走出一条品牌之路，受到了广大乘客的一致好评。同时，也得到了广大司乘人员的拥护和认可，成为西昌运营一线的领头雁。在公交集团举办的创“星级服务”中，聂永军又带头勇闯英语关，率先进入“五星级驾驶员“的行列。
也许你有一个平凡乃至贫贱的人生，可是只要你不嫌他平凡和贫贱，始终如一的爱它，这种爱本身就是伟大而富有的，共产党员、全国劳动模范聂永军也正是把这种爱刻在了他的人生旅途中，实践着一个平凡而普通驾驶员无怨无悔的追求……
有一天，聂永军收到了一封公主岭市民马旭亮的来信，信中说：“在报纸上我看到了你的事迹后非常受感动，我知道你是个热心人，我想请你帮我寻找离家出走的媳妇。”在车上温馨服务小聂是内行，而帮人找媳妇的事，他还是头一回。他利用业余时间和休息日先后走访了56家职业介绍所、房屋中介和劳务市场等，并在城市晚报刊登了寻人启事，功夫不负有心人，在他的热心帮助下，马旭亮终于找到了离失多日的媳妇，使一家人得以重新团聚。马旭亮为表达他的感激之情，特意制作了一面锦旗，送到了公交集团，锦旗上面整齐的绣着八个字——“助人为乐，品德高尚”。
工作21年来，他处处以雷锋为榜样，遇到和亲人走散的老大娘身上没钱时，他就亲自送大娘回家，当他看到一个清贫的农民为上学的女儿来长春找亲戚借钱没找到时，他当即拿出身上仅有的170元钱，为他的女儿交付了学费。聂永军并不富裕，但他仍坚持在每学期前把50元学费寄给那个渴望读书的孩子。有一次，聂永军的车上上来一位抱小孩的妇女，孩子当时脸色苍白，好像生病了。聂永军经询问了解到，她从外地来长找丈夫，不但没找到丈夫，孩子也摔伤了。为了给孩子看病花光了钱，她连家都回不去了，聂永军二话没说，立即掏出50元钱交给这位妇女。同时，又号召车上的乘客们捐款，捧着手里的200多元钱，这位妇女感动的泪流满面。聂永军还坚持每年的3月5五日中国“青年志愿者”服务日这一天，到市郊大屯孤儿学校看望孩子们，并自费为孩子们购买学习用品、小食品等。让孤儿们感到孤儿不孤，感受到社会主义大家庭的温暖。
有一次，聂永军从媒体得知长春大学特教学院的残疾学生每年返乡需要帮助时，他想，我是公交人，有责任为他们献出一份爱心，在公司领导的支持下，他与特教学院取得了联系，主动要求免费接送残疾学生返乡。每次接送，他都把双腿残疾的同学背上背下，再帮他们把大大小小的包裹搬进车厢，每一次都是从早晨天亮忙到晚上天黑，把100多名残疾学生平平安安的送出去或接回来。当有的残疾学生得知小聂每接送他们一次都要影响400多元收入时，聋哑学生们一起打出了手势，对小聂表示了深深的敬佩和感激。小聂与那些朴素可爱的残疾学生每年都有着不变的约会。这个倾注着他的爱和情的公益活动从1998年开始一直延续至今，而每一年寒暑假的接送，小聂都要损失近千元，但他无怨无悔。当长春大学的领导把一面印有“情满车厢，爱心永驻”的锦旗送到聂永军手中时，他激动的心情溢以言表，他说，他将会永远的坚持下去……
在聂永军的人生天平上，砝码始终是放在事业这一边，对他来说，事业是一个永不停歇的追求，2002年非典役情在长春出现后，小聂立即投身到抗击非典的战役中，他想，要想有效地保护好乘客安全，就必须首先为乘客提供良好的乘车环境，他苦思冥想，终于研制出了一种新的车厢消毒设备——高压自动喷雾器，只要用脚一踩气压，药雾就会自动喷洒出来，可随时进行消毒，非常方便，既消了毒又净化了空气。这项发明一经使用立即得到了广大乘客的一致好评，许多乘客写信或打来电话，高度赞誉聂永军的模范举动，称他是抗非典一线的英雄和卫士。一位乘客在来信中说：“在平日的工作中，我们不知道谁是共产党员，但在关健时刻，走在最前面的一定是共产党员。”是的，21年来，聂永军在自己平凡的岗位上，把对党、对社会、对公交沃土的热爱凝聚在岗位的无私奉献上。以榜样感召着世人，用模范凝聚着力量。同时，也得到了各级领导在各方面的关怀和支持，正是他不求索取的精神感动着所有的人，集团领导在集资建房时的房屋分配上，给予了他特殊的关照，为他分配到了一套理想的住房，他终于有了一个属于他自己的家。西昌公司的领导又为他患病的爱人重新调整了工作，同时还给小聂换置了一台崭新的豪华大客车，小聂常说：“我给乘客一个温馨的家，党又给了我一个温暖的家，党对我的恩情我将生生世世永不忘。”
人们常说，家是人生的根，离家的日子，思念便是枝蔓，可以沉默、可以忍耐、可以任风吹打，但决不可放弃生根的大地，因为家在遥远的地方期待着。聂永军因为工作很忙已经好久没和老母亲见面了。今年春节正赶上小聂休息，他终于可以带着妻儿回归家乡，母亲听说儿子要回来乐得合不上嘴。老人家什么东西都准备好了，就等儿子回来，就在小聂要踏上回家的路途时，听说发三十晚上终车的司机病了，终车发不了，小聂毅然放弃了这个难得的假日，找到车队领导，主动要替同志发终车。当时车队领导考虑他几年没回家，说什么也不让他替，小聂说：“我是一名共产党员，共产党员就要在组织最需要的时候冲锋在前，请领导放心，我会安排好自己的家事。质朴的话语让在场的所有人无不为之感动。记得鲁迅先生曾说过：“我们自古以来，就有埋头苦干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人，这就是中国脊梁。”正是有无数个像聂永军这样的中国脊梁，用热血用汗水擎起了中华民族之魂。他是在改革开放的新形势下，在建设社会主义市场经济新的历史时期，涌现出来的先进人物的代表。他站在时代的高度，面对全新的服务理念的挑战迎难而上，在平凡的岗位上，21年如一日地坚持学习、钻研技术、大胆探索、默默奉献，开创了以一个普通共产党员用知识和汗水为公交多做贡献的先例。他奋斗的足迹为长春公交人树立了学习的榜样，也将托起公交人明日的辉煌。
在新世纪的今天，劳动者的内涵也发生了巨大变化，知识分子已成为劳动者的重要组成部分，聂永军深深的懂得理论知识的重要性。2002年，他怀着强烈的求知欲望报考了吉林省委党校函授部经济管理专业，经过两年半的刻苦学习，他获得了大专学历，聂永军车上的服务设施有二项荣获吉林省职工成果发明奖和三项长春市创新创效成果奖。知识使聂永军又一次换发了青春的活力。
是长春公交这块肥沃的土地培育了聂永军，使他茁壮成长；是长春公交集团的党政工青各级领导所付出的辛勤劳动与心血，让他有了今天的辉煌；是企业蓬勃向上、创先争优的良好氛围，加快了他奋发向上的步伐；是春城百姓的关心和支持让他的“春城第一车”走到了今天。 2001年荣获长春市“五·一”劳动奖章；2002年被评为长春市特等劳动模范；2003年荣获长春市十大杰出青年；2004年被评为吉林省特等劳动模范；2005年荣获中国青年志愿者服务金奖；2006年荣获全国“五·一”劳动奖章。2007年荣获吉林省十大杰出青年，长春市公民道德楷模；2008年被选为国家奥运火炬手，2009年被评为长春市金牌工人，2010年被评为全国劳动模范。
也许你有一个平凡的人生，可是只要你热爱生活，乐于奉献，始终如一的把爱融入到生活当中每一个过程，关爱他人，这种爱本身就是伟大而非凡的，聂永军也正是把这种爱深深地刻在了他的人生旅途中，实现着他的梦想和追求，快乐着自己也快乐着他人……
